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Soporte CleanX

Escríbenos para resolver dudas de sucursal, servicios, prendas especiales, pedidos por encargo, edredones o facturación.

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Ten a la mano estos datos cuando nos contactes.

  • Nombre completo
  • Sucursal visitada o sucursal de interés
  • Fecha aproximada de visita
  • Servicio usado o servicio que quieres consultar
  • Foto del ticket, prenda o comprobante cuando aplique

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Lavado por encargo

Dudas sobre recepción, peso, tiempos de entrega, prendas especiales o seguimiento de tu ropa.

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Autoservicio y edredones

Ayuda para elegir máquina, producto, tamaño de edredón o resolver dudas antes de visitar la sucursal.

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Facturación

Orientación para solicitar factura, compartir datos fiscales o dar seguimiento a una solicitud.

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Sucursales

Direcciones, horarios, disponibilidad de servicios y rutas a CleanX Plutarco Elías Calles o La Esperanza.

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Sucursales

Atención en CleanX Pachuca

También puedes acudir a tu sucursal para orientación presencial.

CleanX Plutarco Elías Calles

And. 2 Manzana M Avenida 4 301, Plutarco Elías Calles, 42035 Pachuca de Soto, Hgo.

CleanX La Esperanza

Av. Rojo Gómez esquina Río Usumacinta, Centro comercial La Esperanza Local 2, Ampliación El Palmar, 42088 Pachuca de Soto, Hgo.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes

¿Cuál es el canal más rápido para recibir ayuda?

WhatsApp es el canal recomendado para dudas de servicio, sucursales, prendas especiales, pedidos por encargo y seguimiento de atención.

¿Qué datos debo enviar para pedir soporte?

Comparte tu nombre, sucursal, fecha de visita, servicio usado y una descripción breve de lo que necesitas. Si aplica, agrega fotos del ticket o de la prenda.

¿Dónde solicito facturación?

Puedes escribir a facturacion@cleanx.mx con tus datos fiscales y la información del consumo para recibir orientación de facturación.

¿Puedo preguntar antes de llevar una prenda especial?

Sí. Escríbenos antes de visitar la sucursal si tienes dudas sobre edredones, cobijas, manchas, prendas delicadas o artículos voluminosos.